菜单
币信号可以修改吗
币信号永久只能修改一次，设置时请谨慎确认，修改后无法再次变更。
为什么恒星币有时会暴跌
受全球监管政策、市场情绪、比特币走势影响，所有加密货币都有波动。投资需做好风险管理，避免追涨杀跌。
比太钱包的未签名交易机制是什么
热钱包生成未签名交易，传输给冷钱包签名后再广播，私钥全程不触网，这是冷热分离模式的核心安全机制。
抹茶App下载链接打不开是什么原因
网络不稳定或链接被屏蔽，可切换Wi-Fi，尝试使用官方备用镜像链接。
在Pi区块链浏览器查询交易时显示“未找到”怎么办
可能原因输入内容有误、交易尚未被打包确认、查询的是测试网数据而实际交易在主网。请检查输入是否正确，并确认右上角已选中MAINNET网络。
为什么客服回复邮件总是模板
为了确保信息准确，常见问题客服会使用标准模板回复。如果模板无法解决您的问题，请再次回复邮件要求转接高级客服。
该平台是否支持跨链资产兑换（如比特币兑换波场币）
通常需通过币币交易区进行，先用比特币兑换USDT等稳定币，再用稳定币购买目标币种，直接跨链闪兑功能视平台开发进度而定。
官网的“客服工单”多久能回复
普通咨询通常24小时内回复，涉及资金问题的优先级更高。提交工单时请附上相关截图（如交易哈希、转账记录），以便客服快速定位问题。
